政务督查

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政务督查,是指对政务工作的进展情况进行督促检查(区别于督察),及时发现和解决政务工作进展中出现的问题、矛盾,督促承办单位按要求抓好落实。政务督查是推动决策落实、改进工作作风、提高办事效率、确保政令畅通的重要途径和手段,也是政府办公厅(室)的一项基本职能。
中文名
政务督查
工    作
对工作的进展情况进行督促检查
性    质
基本职能
意    义
提高工作效率的一种有效手段
政务督查是推动决策落实、改进工作作风、提高办事效率、确保政令畅通的重要途径和手段,也是政府办公厅(室)的一项基本职能。
政务督查是政府、事业单位中对工作、任务的督促、检查,以提醒承办人员及时办理,防止并克服积压工作、工作贻误现象,提高工作效率的一种有效手段。
传统督办的操作形式比较单一,往往是以认为的口头、电话、传真、电子邮件等单一形式进行督办工作。
政务督查存在的问题:
1、 通过人工处理,工作简单但繁琐,一旦需要督办的对象较多,非常浪费时间,并且不容易进行督办效果的统计。
2、 由于督办对象使用的工具不同(电脑、电话、手机、传真等),导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作,效率及低。
3、 当前,一些单位为了避免上述问题,已经开始建立网上督查系统。利用系统虽然可以节省督办人的工作量,但是由于督办对象的工作位置不确定、使用的终端不确定,往往使网上督办达不到希望的效果。
正瑞数码针对以上问题,开发了正瑞政务督查管理系统, 系统建立在政府专网上的,专门为重大项目、领导批示、季度工作的处理落实,提供调研、跟踪、催办、反馈和汇总的信息化高效率信息处理平台。系统将建立起一套督查有力、管理透明、落实及时、处理完备的网络型信息化的行政督查模式和运行体系,并且能使之成为政府电子政务应用体系中的一项重要的应用分支和应用软件构件。该系统以流程控制、信息查询及知识管理为核心,以沟通、协调、控制为宗旨,凝聚先进的管理精髓,系统采用安全设备、依托网络,建成连接市级领导、县区和市级各部门的专网。依托专网实现市政府督办室现有工作职能在网上运行。能够将县区和政府部门单位整合在一起。
政务督办管理系统实现对省市领导的批示件、新闻媒体的批评建议,政府常务会议、市长办公会议、专项问题会议、政府全体会议、人代会政府工作报告;省市两级的人大建议、政协提案的办理情况的督办功能,可对于历史数据进行分类、汇总、查询,实现了论坛和电子公告的功能,并且为以后的功能扩展预留了接口。
运用现代信息技术手段改造和优化督办流程,建设网上督办信息管理系统,有力地促进了机关作风转变,提高了自身的执政能力和工作效率,保证了政令畅通,抓落实的力度不断加强。
政务督办工作是推动政府决策实施,促进政令畅通的主要手段,是新形势下加强政府领导,转变工作作风,提高行政效率,实现政务工作创新的有效途径。
为加强政府系统的政务督办工作,促使政务督办工作逐步走上规范化、制度化的轨道,确保政府重要决策和重大工作部署的贯彻落实,政府将加大督办工作的力度,为此,建立一个有效的政务督办管理系统势在必行。
政务督查软件工作流程
任务立项:督办部门根据领导的指示、批示和政务工作的需要,通过秘书长审查后采集形成电子任务单;督察部门根据对电子任务单的审核进行分类、编号、汇总、存档,形成首次督查通知单交办到承办单位。
人大移交:督办部门将人大移交过来的建议、意见等文件交办到承办单位。
政协移交:督办部门将政协移交过来的提案等交办到承办单位。
督办催办:督办部门将督查通知单发送到政府相关部门,在规定时间内相关部门如果收到通知单,则系统自动向督查室发出收到通知信息,否则系统会发出警示信息,要求督查部门重新发送。
结果反馈:承办部门接收到通知单后,把落实情况反馈给督查部门;督查部门根据落实情况进行汇总分析,上报给领导、人大、政协。
任务审结:督查部门根据对完成的督办任务生成任务完成单,然后存档;对还将继续督办的任务生成二次或三次督办单,继续督办任务的完成;对超过三次的督办任务进行审结,提交到考核、监察等部门进行处理。
通知通报:督办部门不定期通报督办案事项的办理情况,对积极、优质、高效、依法办理督办事项的单位,予以表扬;对无故延误办理时间,或办理督办事项质量差的单位,予以批评,并限期整改。
使用政务督查软件的作用
改造和优化督办流程,增强领导的监控能力实时、全面掌控各部门的工作办理状态,及时发现问题及时解决,从而减少差错、防止低效办公、保证政令畅通
促进机关作风转变,提高政府自身执政能力和工作效率,提高了工作效率,减少工作批漏,增强沟通与协作,为政府机关领导高效管理提供了有力的支持。
建设学习型、服务型、落实型政府
提高团队工作效率,加强协作精神。通过办公系统的工作流、日程、即时提醒等功能,极大的提高组织的协同效率与沟通能力
促进政务公开,改进行政措施,加强政府的监管,便于公众享受政府提供快捷高效的公共服务,增加政府工作的透明度和责任感,建立高效廉洁的政府。
通过实施政务督办工程,提高公务员计算机操作水平,从而提高公务员素质,打造一支“数字化”的公务员队伍。
节约运营成本。网络办公节约纸张、差旅、会议、通讯等方面的费用;
管理有形、无形资产,初步实现知识管理。
利用依托互联网的移动IP技术,极大的节省了建设政务专网的费用。
通过使用国产关键技术,并参与研发和完善,对我国自主指示产权的信息技术和产品应用和推广起到了极大的示范作用。
系统基本实现对省市领导的批示件、新闻媒体的批评建议,政府常务会议、市长办公会议、专项问题会议、政府全体会议、人代会政府工作报告;省市两级的人大建议、政协提案的办理情况的督办功能,可对于历史数据进行分类、汇总、查询,实现了论坛和电子公告的功能,并且为以后的功能扩展预留了接口。系统用户涵盖所有县区和所有政府部门。
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词语 组织机构